Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos y personas que accedan a www.gastronomiate.com («los Servicios») dentro del sitio www.gastronomiate.com («sitio»). Cualquier persona (en adelante «Usuario» o en plural «Usuarios») que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Gastronomiate y que son incorporados al presente.
Gastronomiate posee derechos absolutos sobre los servicios interactivos pudiendo removerlos si así lo creyese conveniente y no extiende garantía alguna sobre su duración en el tiempo. Gastronomiate posee el derecho de detener su servicio por actualizaciones y mejoras en el funcionamiento del sitio o aplicación.
La visita, el suministro de datos, la utilización y la navegación en el Sitio Web implica que Ud. ha leído, entendido y aceptado, plena y expresamente, las Condiciones de Uso que aquí se establecen. Si no está de acuerdo con lo anterior, por favor absténgase de usar el Sitio Web o de bajar la aplicación y de proporcionar cualquier información personal a través de las mismas.
01) Modificaciones del Acuerdo
gastronomiate podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo pública dicha situación en el en el Sitio Es responsabilidad del usuario revisar los Términos y Condiciones Generales.
02) Capacidad
Los Servicios de gastronomiate sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad.
Cuando se trate de falta de capacidad por minoría de edad, la responsabilidad en la determinación de los servicios y contenidos a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentren.
03) Uso de cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrar a los usuarios publicidad, exclusivamente de gastronomiate, relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que se acepta su uso.
4) Acceso al sitio web, descarga de aplicación o contratación de servicios
El acceso al Sitio Web o a alguno de los servicios y contenidos brindados por éste puede hallarse condicionado a su previo registro, para lo cual deberá proveer a gastronomiate cierta información que se encuentra detallada en el formulario electrónico disponible al efecto en el Sitio Web.
Para navegar en gastronomiate.com no es necesario ser usuario. Para realizar reservas sí es necesario ser usuario del Sitio Web. Para la contratación del servicio brindado a los establecimientos la registración como usuario y alta como cliente la realiza gastronomiate previa entrevista con el posible cliente. Se entiende por usuario a cualquier persona física o jurídica que se haya registrado en gastronomiate.
La registración como usuario es libre y gratuita. La información personal que ingrese en la registración es confidencial y se mantiene, entre el usuario y gastronomiate.
Se recomienda al usuario que previo a iniciar o concluir su registración lea detenidamente las presentes Condiciones de Uso.
Al registrase Ud. deberá brindar información veraz, completa y precisa. Usted será el único responsable por la información proporcionada y por la actividad que se desarrolle en el Sitio Web y deberá mantener seguro el acceso al mismo. Gastronomiate podrá solicitar algún comprobante o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales de los usuarios del Sitio Web, así como podrá suspender a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En ningún caso podrá usar la cuenta de otro usuario del Sitio Web, siendo usted responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el uso de cualquier cuenta ajena.
4.A) De las reservas
Las reservas no se confirman hasta que se muestre una notificación de confirmación a través de los Servicios de Gastronomiate. Cuando realiza una reserva a través de Gastronomiate, ud. acepta la reserva. En caso que el usuario decida no mantener su reserva, para evitar tener una “cancelación tardía” asociada a su cuenta, deberá cancelar la Reserva con al menos 30 minutos de antelación, ya sea a través de los servicios de Gastronomiate o contactando directamente con el Restaurante.
Gastronomiate se reserva el derecho de cancelar su reserva si no se presenta dentro de los quince (15) minutos posteriores a la hora de su reserva. Una cancelación por parte de gastronomiate de tal manera, así como una completa falta de presentación a su reserva, se considerará una “no presentación” (“No Show”). Las No Shows están asociadas con su Cuenta, y nos reservamos el derecho de cancelar o suspender su capacidad de utilizar los servicios.
5) Desactivaciones de cuenta
Gastronomiate se reserva el derecho de desactivar en cualquier momento la cuenta previamente aceptada sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión, y sin que ello genere algún derecho a indemnización o u otro tipo de resarcimiento.
6) Prohibiciones:
• Re-publicar, distribuir, duplicar o copiar material de Gastronomiate .
• Vender, revender, licenciar imágenes o material de Gastronomiate
• Usar el logo, marcas u cualquier otra imagen de Gastronomiate
• Utilizar el sitio para actividades contrarias a la ley, a la moral o a las buenas costumbres.
• Divulgar o colectar datos personales de terceros sin su previa autorización escrita a tales fines.
• Hacer uso comercial del Sitio Web sin autorización previa, por escrito, de Gastronomiate.
7) Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Gastronomiate como en las descripciones, cuentas o bases de datos de Gastronomiate. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños y perjuicios ocasionados.
8) Responsabilidad
Gastronomiate no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Gastronomiate tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, suba de archivos, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo.
gastronomiate no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a gastronomiate; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Gastronomiate no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
9) Propiedad intelectual y enlaces
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de Gastronomiate como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Gastronomiate y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Gastronomiate.
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1O) Política de Privacidad
Gastronomiate utilizará los datos personales de acuerdo con la finalidad específica para la que fueron solicitados. Asimismo, Gastronomiate garantiza que el procesamiento de los Datos Personales se realiza dando cumplimiento con la Política de Protección de Datos y la normativa vigente, manteniendo los niveles de seguridad legalmente requeridos.
Consentimiento por el usuario: De acuerdo con lo previsto en Ley Nro. 25.326 , de Protección de Datos Personales y su Decreto reglamentario Nº 1558/2001, el usuario brinda su consentimiento de manera libre ,expresa e informada a Gastronomiate a efectos que realice el acopio y tratamiento de los datos personales que nos proporcione para las finalidades descritas.
La información y datos que Ud. nos proporcione a través del Sitio Web se incluirán en una base de datos, los datos requeridos son:
• Si se da de alta en nuestro Portal utilizando una cuenta de Google, o cualquier otra red social: los datos de su perfil.
• Nombre completo, fecha de nacimiento, email y teléfono celular o fijo.
• Si contacta con nosotros o es contactado por nosotros por cualquiera de los medios habilitados, podremos mantener un registro de dicha comunicación.
11) Derechos de acceso, cancelación y rectificación de datos personales
Conforme se establece en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326, el titular de los datos personales, previa acreditación de su identidad, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.
Una vez registrado en Gastronomiate, el Usuario podrá revisar y cambiar los Datos Usuario que nos ha enviado durante el proceso de registración.
Sus datos personales se conservarán durante el plazo necesario para la finalidad para la que se recabaron y mientras la relación de usuario en la plataforma se mantenga activa. En el momento que dicho interesado, comunique su interés en no utilizar más la plataforma o revoque su consentimiento se procederá a la supresión de su información
Se informa que la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Email para denuncias: soporte@gastronomiate.com
12) Uso de la información
Para suministrar un excelente servicio y para que los usuarios puedan realizar operaciones en forma ágil y segura, Gastronomiate requiere cierta información de carácter personal, incluyendo dirección de e-mail. La recolección de información nos permite ofrecer a los usuarios y clientes servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que sus experiencias con Gastronomiate sean lo mejor posible. Los Datos Usuario que recabamos tienen las siguientes finalidades:
• Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer un mejor Servicio, asimismo ofrecerles publicidad en base a sus preferencias.
• Mejorar nuestras iniciativas promocionales y comerciales.
• Poder ofrecer ofertas relacionadas con servicios gastronómicos de su interés.
• Para cumplir con todas las leyes y regulaciones.
Gastronomiate puede contratar proveedores de servicios o empresas de “outsourcing” que contribuyan a mejorar el Servicio de Gastronomiate en cuyo caso podrá compartir los Datos de Usuario. Gastronomiate velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los Datos Usuario.
Eventualmente, su información podría ser compartida: Dentro de otras compañías del grupo filiales, subsidiarias, o relacionadas, con Gastronomiate y otros terceros proveedores de servicios o contratistas que resulten necesarios para cumplir con los propósitos anteriormente señalados.
13) Confidencialidad de la información
Una vez que un Usuario se haya registrado, Gastronomiate no venderá, alquilará o compartirá los Datos Usuario excepto en las formas establecidas en estas políticas. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información, aunque puede suceder que terceras partes bajo ciertas circunstancias puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso Gastronomiate no responderá por la información que sea revelada.
14) Orden de autoridades competentes – Requerimientos Legales
Gastronomiate coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.
Gastronomiate podrá revelar los Datos Usuario bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal, de fraude,relacionadas con piratería informática,violación de derechos de autor, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a Gastronomiate o a sus Usuarios a cualquier responsabilidad legal. En tales situaciones, Gastronomiate colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios.
Además, Gastronomiate se reserva el derecho (y nos autorizas expresamente a ello) de comunicar información sobre sus Usuarios a otros Usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por Gastronomiate a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por Gastronomiate independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.
15) Seguridad. Almacenamiento de la información
Gastronomiate considera a los datos de sus Usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía.
16) Desactivación de una cuenta de Usuario
En el caso que un Usuario decida desactivar su cuenta de Gastronomiate nuestra Política de Privacidad continuará vigente respecto ese Usuario.
Gastronomiate se rige en un todo de acuerdo a lo establecido por la Ley 24.240, 26.361 y demás disposiciones concordantes.
17) Jurisdicción y Ley Aplicable
Estas Condiciones de Uso han sido redactadas y deberán ser interpretadas de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Ud. acuerda que cualquier disputa, conflicto o divergencia que pudiera derivarse de la utilización del Sitio Web y de las Condiciones de Uso se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.